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潜水简介:

奢侈品百货连锁店 Neiman Marcus 表示,它已通知 460 万客户有关数据泄露的信息。

该公司在一份新闻稿中表示,一名黑客从在线 Neiman 账户中获取了个人信息,包括姓名、联系信息、信用卡号和有效期、虚拟礼品卡号以及用户名和密码。

Neiman's 表示正在与网络安全公司 Mandiant 和执法部门合作调查违规行为,该零售商要求客户重置密码。


 

潜水洞察:

另一天,又一次零售数据泄露。对于 Neiman Marcus 而言,这是不到十年内的第二次重大漏洞。2019 年,该公司支付了少量费用, 以解决2013 年数据泄露导致数千张信用卡被盗用的案件。

 

Neiman's 表示,在最近的网络攻击中,有 310 万张支付卡和虚拟礼品卡受到影响。其中,85% 已过期或无效。该公司已为受影响的客户设立了专门的呼叫中心。

 

数据黑客是在线生活的常见组成部分。零售商从他们在线收集的消费者数据,当然还有他们在电子商务网站上进行的数百万笔交易中获得了广泛而广泛的收益。

 

为确保所有数据安全,网络安全专家表示,零售商必须专注于员工培训、内部网络安全代表、审查第三方合作伙伴并删除不必要的数据。

 

但违规行为不断发生。 近年来,J. Crew、梅西百货、优衣库、Office Depot的母公司和其他公司都因黑客攻击而丢失了数据。   

 

零售业在数据泄露方面处于世界领先地位。法国科技公司泰雷兹在其最新的数据安全报告中表示,71% 的接受调查的零售组织表示他们曾在某个时候遭受过数据泄露,39% 的组织在过去 12 个月内受到了打击。

 

Neiman's,这次黑客攻击对这家零售商来说是一个微妙的时刻,因为它试图在去年破产之后继续前进。

 

自第 11 章出现以来,该公司一直在筹集资金并投资于其供应链和技术。今年早些时候,它还更换了首席数字官,以及公司的其他变化。

 

今年 6 月,Neiman's 宣布将 在未来三年内投资50 亿美元用于数字化转型,以加速其数字化能力,包括通过收购软件即服务平台Stylyze。展望未来,这家零售商在一份新闻稿中表示,它将探索将其数字销售平台整合到其他数字工具中,包括电子商务、移动应用程序、消息渠道、聊天和电话。

 

不在其计划的数字投资清单上的是网络安全。

 

在最近一次泄露事件发生后,Neiman 首席执行官 Geoffroy van Raemdonck 表示,该公司将“继续采取行动来增强我们的系统安全性并保护信息。”