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潜水简介:

在线宠物专家 Chewy 第二季度销售额同比增长 26.8%至近 22 亿美元。

首席执行官 Sumit Singh 在一份新闻稿中表示,推动这一扩张的是活跃客户增加了 21%,每位客户的净销售额增加了 13%

毛利率增长了 200 个基点,达到 27.5%。净亏损 1670 万美元,利润仍然为负,但比去年同期缩小了大约一半。


潜水洞察:

Chewy 一直是大流行时代的持久赢家之一,特别 适合在锁定期间度过购物习惯和生活中的一些主要趋势——即电子商务购物的兴起和转向宠物作为消费者转向自己的家。

在第二季度,Chewy 在去年同期增长近一半的惊人销售额的基础上实现了强劲增长。今年第二季度的大部分增长都基于客户获取和每位客户销售额的增长,这对业务来说是个好兆头。

辛格在周三的电话会议上对分析师说:“在过去 10 年里,我们增加了我们平台上每个群组的钱包份额,我们每个群组的长期收入保留水平仍远高于 100%,”根据Seeking Alpha 抄本。“因此,我们的经常性收入基础会随着时间的推移而增长,因为每个群体产生的收入都像蛋糕一样层层叠叠。”

Singh 表示,总体而言,今年的客户增加量低于去年大流行封锁高峰期间的创纪录水平,但比 2019 年的水平高出 20%,并且该公司的市场份额正在超过其他在线公司。

虽然这家在线零售商在本季度没有实现盈利,但它扩大了利润率,辛格将其归因于稳定的促销活动、购物者的经常性购买和公司的规模。辛格表示,与此同时,Chewy 面临营销成本“前所未有”的增长,广告和营销费用上升了 80 个基点。

这位高管后来在电话会议上补充说,今年到目前为止,谷歌广告的平均成本已经上涨了 51%,而 Facebook 的广告价格已经上涨了 47%Singh 表示,特别是宠物类别中数字广告的价格上涨幅度更大,据估计,今年迄今为止,该类别的每次点击成本增加了 80%

根据 Seeking Alpha 的数据,该公司的 EBITDA低于分析师的预期,导致该公司股价在报告后下跌超过 11%

尽管不断增长,Chewy 仍然需要证明它可以持续盈利地经营业务。自 2018 年以来,该公司的销售额大约翻了一番,但仍处于亏损状态。去年它公布了 9250 万美元的净亏损——远低于 2019 年的一半,但距离从该业务赚钱还有很长的路要走。其中很大一部分是 Chewy 为获得和留住客户而支付的超过 10 亿美元的营销费用。

数字营销是在线零售商盈利的最大障碍之一。但与其他急于在家居用品、服装或其他非必需品类别中寻求规模的公司不同,Chewy 的客户需要定期购买产品才能让他们的宠物吃饱喝足。